Política de Privacidade
No "Seu Dinheiro Planejado" , entendemos que sua privacidade e segurança são fundamentais. Por isso, implementamos práticas rigorosas, baseadas nos mais altos padrões de proteção de dados, para assegurar que suas informações estejam sempre seguras. Este documento detalha como lidamos com seus dados, por que os coletamos e quais são seus direitos.
Estamos em total conformidade com as legislações brasileiras aplicáveis, incluindo a Lei nº 12.965/14 (Marco Civil da Internet) e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Tratamento de Dados Pessoais
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
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Oferecer serviços e produtos em nossas plataformas digitais;
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Enviar comunicações sobre alterações e melhorias nos serviços;
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Divulgar ofertas e campanhas de marketing personalizadas;
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Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente;
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Aprimorar continuamente nossos serviços e produtos, adaptando-os às suas necessidades.
Todos os dados são tratados com a máxima confidencialidade e utilizados apenas para as finalidades descritas, conforme autorizados por você.
2. Coleta e Uso de Informações
As informações que coletamos incluem:
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Dados fornecidos diretamente por você, como nome e e-mail, ao se cadastrar ou interagir com nossas plataformas;
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Informações de navegação, como cookies, para melhorar sua experiência e personalizar serviços.
Essas informações são utilizadas para:
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Processar pedidos e manter comunicações relevantes;
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Personalizar sua experiência na plataforma;
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Monitorar o desempenho e a funcionalidade do site.
Ressaltamos que não comercializamos suas informações pessoais e apenas as compartilhamos em situações estritamente necessárias, como cumprimento de obrigações legais ou prestação de serviços essenciais (ex.: processamento de pagamentos).
3. Retenção e Proteção de Dados
Seus dados são armazenados pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
Para garantir sua proteção, utilizamos:
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Criptografia avançada para transmissão e armazenamento de dados;
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Controles de acesso restritos e monitorados;
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Soluções robustas contra acessos não autorizados, violações e perdas.
4. Uso de Cookies
Os cookies são utilizados para oferecer uma experiência mais fluida e eficiente no site.
Eles permitem:
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Gerenciar processos de login e preferências personalizadas;
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Monitorar análises de uso, por meio de ferramentas como o Google Analytics;
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Facilitar a navegação e funcionalidades, como lembretes de configurações.
Você pode desativar os cookies diretamente no seu navegador, mas isso pode impactar a funcionalidade de algumas áreas da plataforma.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:
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Provedores de serviços essenciais, como hospedagem de servidores e processadores de pagamentos;
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Autoridades legais, caso necessário para cumprimento de exigências legais.
Garantimos que qualquer parceiro ou prestador de serviço segue rigorosos padrões de segurança e confidencialidade.
6. Seus Direitos
Você, como titular dos dados, tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
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Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais;
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Revogar consentimentos concedidos a qualquer momento;
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Solicitar exclusão ou portabilidade de dados por meio de nosso canal de suporte.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
suporte@suavidaplanejada.com
7. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser revisada periodicamente para refletir aprimoramentos nos serviços ou mudanças legais. Sempre que alterações significativas forem realizadas, notificaremos você.
Recomendamos que consulte este documento regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
9. Disposições Finais
Esta política está sujeita às leis brasileiras. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da Comarca de Fortaleza/Ceará, salvo disposição em contrário prevista em lei.
Para mais informações ou dúvidas, entre em contato pelo e-mail: suporte@suavidaplanejada.com